Gaya APA

The Power of Service : Bagaimana Cara Menjual Lebih Mahal dan Pelanggan Justru Berebut. (2014). : PT Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

The Power of Service : Bagaimana Cara Menjual Lebih Mahal dan Pelanggan Justru Berebut. Cetakan Keempat. : PT Gramedia Pustaka Utama, 2014. Text.